埃兹城堡一体化将BI功能添加到客户端门户

埃兹城堡一体化已向Eze客户门户网站添加了新功能,使客户可以直观地浏览和分析与其IT环境和运营相关的数据,并创建交互式仪表板和报告。

通过将Microsoft Power BI业务分析整合到平台中,Eze客户端门户比以往任何时候都更具价值。客户可以轻松地自定义交互式仪表板和向下钻取以浏览和分析数据和信息。现代化的可视化功能(例如词云)使客户可以轻松地识别其服务单活动和技术环境中的趋势。

最新功能补充了现有Eze Client Portal功能,包括创建和监视服务票证以及对帐户信息,用户活动,灾难恢复/备份报告的实时访问。 Eze客户端门户还向客户端管理员提供自助服务功能,以控制其环境。为了增加访问安全性,Eze客户端门户在登录过程中使用了多重身份验证(MFA)。

“提供卓越的客户服务以及一流的技术解决方案是埃兹城堡一体化对客户的承诺。通过Eze客户门户,我们能够通过提供对关键技术信息的实时访问以及可定制的报告和监视功能来扩展服务的价值,” 埃兹城堡一体化首席技术官Steve Schoener说。 “添加Microsoft Power BI只是我们将通过门户将其推向市场的众多增强功能之一。”

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